Наши туры
Предложения от "Алголь"
 

 


 

 

 

ГОРЯЩИЕ ТУРЫ!

Раннее Бронирование!

 

Новинка Мальдивы из Харькова а/к Turkish Airlines + экскурсия по Стамбулу в подарок

Эстония

Эстония
Столица: Таллинн
Население: 1,6 млн.
ВНП/душу населения: 3 800 долл.США
Площадь: 45 100 кв. км
Форма правления: республика
Местоположение: Балтия
Офиц. язык: эстонский
Осн. виды экспорта: текстиль, металлы, продукция из металла, руды, минералы, лес и продукция деревообрабатывающее промышленности, продукция химической промышленности, продукты питания
Осн. виды импорта: машины и оборудование, продукты питания, телекоммуникационные системы, радио- и телевизионная техника, транспортные средства
Эстония - цивилизованная европейская страна с высоким уровнем культуры. Молодая республика бедна, но хочет как можно быстрее поднять уровень жизни в сотрудничестве, например, с финнами. Для страны характерно желание предпринимательства безо всяких предубеждений. Наблюдается также желание как можно скорее получить результат. Наихудшая ошибка, которую финны могут совершить, это недооценить эстонцев и их организованности. В Эстонии деловой одеждой является костюм. К костюму приняты белая рубашка и галстук. Обсуждение деловых вопросов часто затягивается, что связано прежде всего с плохой связью и с традициями, наследованными от бывшего Советского Союза. Ситуация меняется. Знакомство, обращение, политес и употребление алкоголя явно заимствованы у немцев. Обращение на "Вы' более принято, чем обращение на "ты". Об обращении на "ты" договариваются отдельно. Стиль руководства авторитарный. Руководитель есть руководитель и на маленьких и на новых предприятиях. На переговоры по советской традиции отводится много времени, но и эта традиция начинает меняться. Все дого воры стоит заключать в письменном виде. Законы, указы и постановления в Эстонии выпускаются в быстром темпе. Новые и старые постановление вносят путаницу. Заниматься бизнесом значит постоянно приспосабливаться к меняющимся условиям .Гибкость и выдумки эстонцев вызывают восхищение. Бизнес приходится приспосабливать к этим рамкам. Благодаря родственным отношениям, схожести языков, единой лютеранской религии и близости стран, финны имеют хорошие возможности для заключения деловых отношений. В разговоре не стоит критиковать современные условия Эстонии. Болезненной темой может оказаться положение русскоязычного меньшинства, однако это не табу, В Таллинне и других северных районах страны говорят по-фински, в Тарту и других центрах - по-русски или немного по-английски, кроме собственного языка. Молодое поколение хорошо говорит по-английски.

АЛКОГОЛЬ
Обильное употребление "по-советски" постепенно уходит из деловой жизни. В ресторанах можно заказать водку или пиво, вин нет. Пивные существуют отдельно. Над пьянством финнов посмеиваются.
БЕСЕДА(темы)
Популярны реформы в экономике и политике. Прошлое партнеров и размер зарплаты может быть табу. О недавней истории уже можно разговаривать. Старайтесь не критиковать местные условия.
ВЕРОИСПОВЕДАНИЕ
Не особенно важно, но посещение церкви, в принципе, уважают.
ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ
Используются. Идут на финском и английском языках, вежливым считается иметь их на финском . У русскоязычных на русском языке.
ВОЗРАСТ
Молодость считается преимуществом в бизнесе. Молодежь хорошо усвоила правила рыночной экономики. Отношения и связи старшего поколения имеют большое значение.
ВРЕМЯ
Изменчиво, частично "скользящее". Пунктуальность становится нормой. Объяснением опоздания может быть, например, плохая работа транспорта, "не поймать такси". Обед, как правило, с 11 до 13. Рабочее время с 9 до 17. Время работы магазинов различное.
ДА/НЕТ
Частично еще растяжимые понятия (недавняя история) Устное обещание может быть обманчивым. В бизнесе нужны письменные договоры.
ДЕНЬГИ
Эстонская крона. Своей валютой гордятся, но разговор с деньгах считается не очень хорошей темой. Обменных пунктов много. В Таллинне во многих местах можно расплачиваться финскими марками Кредитные карты идут только в валютных магазинах.
ДРУЖБА
Прочная и постоянная. Разводов много.
ЖЕНЩИНЫ В БИЗНЕСЕ
Общество мужчин, но встречаются и женщины руководители.
ЗАСТОЛЬНЫЙ ЭТИКЕТ
Нет устоявшихся традиций. Частично строгие немецкие, у русских бесшабашные.
ЗНАКОМСТВО
Вежливая форма, важно обращение "г-н" ( по прибалтийско-немецкому обычаю). Титулы не приняты.
ИНОСТРАНЦЫ / ОТНОШЕНИЕ
К финнам относятся доброжелательно. К русским относятся с предубеждением, копируют поведение европейцев. - Обычны попытки обмана в такси и ресторанах
КОМПЛИМЕНТЫ
Важны. Обращение на "Вы", обмен рукопожатиями ,поклоны очень приняты. К женщинам относятся по-рыцарски.
КУРЕНИЕ
Местные жители курят много. Запрещающие таблички стоит принимать во внимание.
МЕНЕДЖМЕНТ
Авторитарный. Руководитель есть руководитель, мотивация сотрудников - неизвестное понятие. И секретарь может страдать от недостатка информации. Поднимает голову частное предпринимательство.
ОБРАЩЕНИЕ
На "Вы" (г-н / г-жа + имя). Панибратство рассматривается как признак плохого тона.
ОДЕЖДА
Западный стиль одежды захватывает свои позиции. Твердых правил не существует. Деловая одежда - костюм и галстук.
ПИТАНИЕ / ОБЫЧАИ
Аккуратные европейские.
ПОДАРКИ/ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЕ
Значение невелико. Ценится стиль и качество. Подарок должен быть без привкуса чванства. Слишком дорогой подарок может поставить в неловкое положение должника.

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Гибкие по форме. Представительских мест не так много.
ПРОТОКОЛ
В стадии формирования. Искусствен. Старые титулы отброшены.
ПУНКТУАЛЬНОСТЬ
В процессе улучшения. Точно записывайте договоренности на переговорах.
РАБОЧЕЕ / СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ
Рабочее время увеличивается за счет свободного.
РАДУШИЕ
Между знакомыми теплые отношения, чиновники неприветливые. Обслуживание все-таки улучшается.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Возможностей немного. Очереди везде. Место следует заказывать по телефону заранее.
РАССАДКА ЗА СТОЛОМ
Нет устойчивых правил. Часто мужчин и женщин сажают по очереди.
РЕЧИ
Речей произносится много, но меньше, чем в советское время. Нет длинных выступлений по деловым вопросам.
СЕМЬЯ
Разводов очень много, но семейные и родственные связи прочнее, чем в Финляндии. Мужчина - глава семьи.
СИМВОЛЫ
Эстонский флаг, Старый Томас, университет Тарту, Пэте .
ТАБУ
Прошлое людей может быть табу, так же, как и уровень доходов. Не начинайте разговора о русском меньшинстве, оккупации Эстонии и советском времени.
УГОЩЕНИЕ
В дешевых местах плохое . В хороших - хорошего западного уровня .
ХОББИ
Нет"обязательных" хобби. Дача важна. О хобби в бизнесе не разговаривают.
ЦВЕТА
Цвета флага (синий-черный-белый) важны.
ЦВЕТЫ
Важны. Женщинам цветы можно дарить когда угодно. Всегда Вам будут благодарны.
ЦЕРЕМОНИИ
Их любят.
ЧАЕВЫЕ
Редко.
ЯЗЫКИ
Собственный язык очень важен. На финском можно договориться в Таллинне и северных районах страны , в Тарту - нет. На русском по крайней мере немного говорят все, кроме старшего поколения, но не всегда хотят этого. Молодое поколение говорит по-английски. На немецком и французском говорят немногие.
ЧТО ЕЩЕ СТОИТ ПРИНЯТЬ ВО ВНИМАНИЕ
Постарайтесь не показать пренебрежение. Помните, что корни среднеевропейской культуры в Эстонии глубоки. День независимости - 24.2.
Туристическое агентство "Sunrise-S" лиц ГоСТиК АВ № 392060, г. Харьков, 057-764-41-00, 097-355-31-16. все права защищены
Разработка сайта ПИОГРУП