Наши туры
Предложения от "Алголь"
 

 


 

 

 

ГОРЯЩИЕ ТУРЫ!

Раннее Бронирование!

 

Новинка Мальдивы из Харькова а/к Turkish Airlines + экскурсия по Стамбулу в подарок

Швецария

Швецария
Столица: Берн
Население: 20 955
ВНП/душу населения: 41 285 долл.США
Площадь: кв. км
Форма правления: конфедерация
Местоположение: Центральная Европа
Офиц. язык: немецкий, французский, итальянский
Осн. виды экспорта: машины, продукция химической и фармацевтической промышленности, часы, точная механика, текстиль ,продукты питания
Осн. виды импорта: сырье, полуфабрикаты ,горючие материалы, машины, оборудование, автомобили, ТНП
Манера одеваться - изысканная, сдержанная, консервативная. Костюм или разного цвета брюки и пиджак приняты и летом и зимой. Соблюдайте время договоренных встреч. Объяснение причины опоздания неуважение к другой стороне. Высшее руководство приходит на работу к 7-8 часам. Рабочий день длинный и напряженный. О встрече нужно по телефону договариваться до 7.30. Рукопожатие принято при встрече и прощании. Визитные карточки имеют большое значение. Они в Швейцарии подчеркивают профессиональную значимость больше, чем занимаемое положение. При знакомстве титулы не называются. Языками делового общения являются немецкий , французский, итальянский и английский. Швейцарский бизнесмен осторожен и сдержан, позиция его такова: подождем и посмотрим. Не забывайте о терпении. Стиль руководства - авторитарный. Опыт ценится. На переговорах от Вас ожидают, что Вы знаете о предприятии, которое представляете, его работе и продукции все. Ваше выступление должно быть тщательно продумано и построено. Ваше предложение должно быть очень близко к договору, к которому Вы стремитесь. Если швейцарец купит у Вас один раз - он будет покупать у Вас постоянно. Если он один раз скажет нет , заставить изменить свое решение уже трудно. Одного решения, как правило, бывает достаточно для закрытия обсуждения всех мелких деталей. Швейцарский бизнесмен - образец честности и надежности, который всегда выполняет свои обязанности по договору согласно его статьям. Договоры очень подробные и все охватывающие . Деловой столицей Швейцарии является Цюрих, где находятся 25 из 50 крупнейших компаний страны. В городе, кроме того, находится 4000 более мелких, но значительных предприятий. В Цюрихе находятся также штаб-квартиры трех крупнейших банков. Если Вы ведете деловую переписку со швейцарским предприятием, адресуйте письма и послания предприятию, а не какому-то отдельному лицу. Если это лицо находится, например, в командировке, никто не откроет Ваше письмо. Когда Вы звоните на предприятие, представьтесь барышне на телефоне. Швейцарцы высоко ценят старые предприятия. Если Вашей фирме 100 лет, напечатайте это на своей визитной карточке, Данная информация может иметь большее значение, чем Вы можете себе представить. Если Вам удастся убедить партнера поверить в заключение договора, который затем не будет выполнен, по закону Швейцарии Вы должны компенсировать ущерб Вашему партнеру. Не приглашайте партнера на обед или ужин в первый день своего визита. Успешное продвижение на переговорах зависит от того, подойдет ли для этого следующий день. Самое мудрое - организовать это мероприятие в последний день. Если Ваше приглашение не будет принято, не расстраивайтесь. Это не обязательно означает, что Ваше предложение о заключении договора не принято. Бизнесом в Швейцарии занимаются в рабочее время. Если швейцарец пригласит Вас все-таки домой, будьте пунктуальны. Подарите хозяйке цветы или конфеты. Не несите ей розы, гвоздики, хризантемы или белые астры. Не забудьте на следующий день отправить открытку с благодарностью. Будьте готовы к разговору на политическую тему, но избегайте разговоров о деньгах, возрасте хозяина, семье, частной жизни и профессии. Будьте осторожны в разговоре о системе обороны страны.

АЛКОГОЛЬ
Пьянство не одобряется. Во время ленча и обеда пьют вино.
БЕСЕДА(темы)
Родные места, Швейцария, оборона страны, туризм, ЕЭС, охрана окружающей среды, вина, альпийские виды спорта и т.п. Анекдотами не увлекаются.
БЛАГОДАРНОСТЬ
Иногда в чрезмерной форме. За угощение не благодарят, но за посещение обязательно.
ВЕРОИСПОВЕДАНИЕ
В районах, затронутых Реформацией, роль церкви не видна. В католических районах её значение велико.
ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ
Являются неотъемлемой частью бизнеса. В Швейцарии с помощью карточки больше подчеркивается профессионализм, чем положение. Язык визитных карточек - немецкий и французский.
ВОЗРАСТ
В стране правят пожилые люди. Руководители, как правило, в возрасте.
ВРЕМЯ
Пунктуальность Ваш козырь. Рабочие дни г длинные. Рабочее время: понедельник-пятница 8-18.00. Банки: 8.30-12.30 и 13.30-16.30, суббота -выходной. Магазины: понедельник-пятница 8-18.00, суббота - выходной.
ДА/НЕТ
Швейцарцы умеют ценить дипломатическую честность.
ДЕНЬГИ
1 франк = 100 сентимам /рап-пени/. У кого что болит, тот о том и говорит. Разговоры о деньгах считаются дурным тоном.
ДРУЖБА
Если Вы подружитесь со швейцарцем, Ваша дружба будет вечной.
ЖЕНЩИНЫ В БИЗНЕСЕ
Женщину больше ценят как мать семейства.
ЖИВОТНЫЕ
Кошек и собак больше, чем людей. Собаку можно взять с собой в ресторан. Следы от собак на улицах не видны. Символ Берна - медведь.
ЗАСТОЛЬНЫЙ ЭТИКЕТ
Умеренный по-французски. За столом постоянно беседуют.
ЗНАКОМСТВО
Всегда представляйтесь четко, ясно и уверенно. Титулы не используются. Представляйтесь, когда звоните на коммутатор фирмы.
ИНОСТРАНЦЫ / ОТНОШЕНИЕ
Сдержанно, но с интересом. .Большое количество иностранцев в стране, 17% населения, начинает вызывать недовольство у коренных жителей.
КОМПЛИМЕНТЫ
Хорошие манеры заметны, начиная с детского сада.
КУРЕНИЕ
Одни курят, другие - нет. Сигаретами друг друга не принято угощать
МЕНЕДЖМЕНТ
Авторитарный , с акцентом на старшинство по возрасту. Важна система подбора кадров. Ценится профессионализм.
НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ
На уровень неформального общения выходят со временем. Быстрее - в рамках совместных увлечений. Швейцарец не стремится к близости.
ОБРАЩЕНИЕ
Даже соседи обращаются друг к другу на "вы". Только в клубах по увлечениям хорошие знакомые говорят друг другу на "ты". Во франкоязычных районах обращение в более свободной форме.
ОДЕЖДА
Стиль в одежде аккуратный, сдержанный и консервативный.
ПАТРИОТИЗМ
Швейцария для швейцарца N1. В Швейцарии уникальная система обороны и политики нейтралитета.
ПИТАНИЕ / ОБЫЧАИ
Сдержанные европейские. Соблюдается время завтрака, ленча, обеда и ужина. Хозяин первым поднимает бокал.

ПОДАРКИ
Не чрезмерно. В основном подарки преподносят на Рождество и день рождения.
ПОДАРКИ/ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЕ
Не особенно приняты . См. ПОДАРКИ
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Дела стараются решать в рабочее время. Вечером и в выходные представительские мероприятия не проводятся. Небольшие представительские мероприятия проводятся в дневных ресторанах. Домой не приглашают.
ПРОТОКОЛ
Четко соблюдается субординация.
ПУНКТУАЛЬНОСТЬ
Швейцарцы пунктуальны. Объяснения опозданий создают отрицательное и неблагоприятное впечатление о партнере.
РАБОЧЕЕ / СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ
Разграничивается между собой. Рабочие дни - длинные. Свободное время проводят с семьей.
РАДУШИЕ
Впитывается с молоком матери.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
В сдержанной форме, заканчиваются до 24.00. Популярны грилли-пати. Старшее поколение увлекается культурой. Молодежь посещает кинотеатры и дискотеки.
РАССАДКА ЗА СТОЛОМ
Субординация соблюдается. Женщины сидят на почетных местах.
РЕЧИ
Приняты выступления на официальных мероприятиях. Популярны короткие и вежливые речи. Если Ваше выступление будет на плохом немецком или французском, его просто не оценят.
СЕМЬЯ
Важный личный момент. Мужчина заботится о своей семье и представляет ее вне своего дома.
СИМВОЛЫ
Нейтралитет, флаг, Альпы, Вильгельм Телль, часы, сыры и т.п.
ТАБУ
Деньги, личная жизнь и бернский медведь.
УГОЩЕНИЕ
Четыре культуры, четыре кухни. Во время обеда подается три блюда. Популярны фонде, ракле, колбасы, сыры и вина.
ХОББИ
Проведение времени на свежем воздухе и альпийские виды спорта. Увлечения не смешивают с бизнесом.
ЦВЕТА
Цвета флага - белый и красный. В одежде предпочитают сдержанные тона.
ЦВЕТЫ
Больше относятся к свободному времени, чем к бизнесу. Можно принести в качестве подарка хозяйке, но лучше направить заранее.
ЦЕРЕМОНИИ
Как правило, только на официальных мероприятиях.
ЦИФРЫ
Важны запятые в десятичных дробях.
ЧАЕВЫЕ
Обычно включаются в счет. В остальных случаях в умеренных размерах 1-5%.
ЯЗЫКИ
Немецкий, французский, итальянский и древнерумынский . Последние языки-близнецы. Растет популярность английского.
ЧТО ЕЩЕ СТОИТ ПРИНЯТЬ ВО ВНИМАНИЕ
ВНИМАНИЕ Швейцарцы - держащий дистанцию, образованный и высокопрофессиональный народ. Природа страны неописуемо красива. Национальный праздник - 1.8.
Туристическое агентство "Sunrise-S" лиц ГоСТиК АВ № 392060, г. Харьков, 057-764-41-00, 097-355-31-16. все права защищены
Разработка сайта ПИОГРУП